Как вернуть деньги за абонемент в косметологической клинике: советы и инструкции

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на отказ от товара (работы, услуги) в любое время до её передачи, а после передачи - в течение 14 дней. В данном случае, поскольку первая процедура еще не была проведена, и деньги еще не были переведены в клинику, потребитель имеет право отказаться от услуг и вернуть на счет в банке 14000 рублей. Однако, необходимо учитывать условия договора, а именно, есть ли там условия о возврате денег при досрочном расторжении договора и на каких условиях. Если такие условия есть, то следует их соблюдать. Если противоречия возникнут с клиникой, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание косметологических услуг и продажи абонементов на их проведение; 2. Кредитный договор с банком; 3. Сопутствующие документы к конкретным договорам, если таковые имеются.

Однако, на данном этапе мне не доступен договор, который Вы приложили, так как протокол взаимодействия пока не обеспечивает такую функциональность. Вам следует обратиться к своему адвокату или обратиться в Роспотребнадзор для получения консультации по данному вопросу.

Статьи, применимые к данному вопросу:

• Статья 431 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"
• Федеральный закон от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей"
• Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (если договор был заключен с использованием дистанционных технологий)