Как вернуть деньги при пропаже клиента: советы и рекомендации для ИП и ООО

"Что делать, если мой клиент, который пропал на месяц, требует вернуть деньги за выполненную работу и грозится подать в суд на ИП, с которым мы делали перевод оплаты через знакомого? Учитывая отсутствие договоров и актов выполненной работы, является ли такой клиент угрозой для друга-ИП и как лучше поступить в данной ситуации, если 2/3 работы уже выполнено?"

| Герман, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как юрист, я рекомендую следующее. По-первых, необходимо проанализировать договор, если такой был заключен между автором сайта и клиентом, чтобы понять, какие обязательства были выговорены сторонами. Если договора нет, то жизненно важно было бы составить его как можно скорее, с учетом необходимых положений о том, за что была оплата. По-вторых, вам необходимо связаться с ИП, через которого производился перевод, чтобы узнать, имел ли место согласованный платеж в их отношениях и какой статус имеет этот платеж сейчас. Кроме того, вы можете оспорить требования клиента на возврат денег и привести аргументы на то, что работы уже выполнены на основании комментариев в переводах. В целом, предстоит провести тщательный анализ юридических аспектов данной ситуации, чтобы предотвратить негативные последствия для ИП вашего знакомого.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

  1. Договор оказания услуг на разработку сайта, если такой договор был заключен между вами и клиентом.

  2. Акт выполненных работ, если такой документ был составлен и подписан сторонами.

  3. Копии платежных поручений, подтверждающих перевод денежных средств на счет ИП друга.

На основании указанных документов вы сможете подтвердить свои права на оплату за выполненную работу, а также обосновать вашу позицию в случае решения этого вопроса судебным путем. Однако, необходимо помнить, что в случае отсутствия подписанных сторонами договора и акта выполненных работ, вы можете столкнуться с определенными трудностями при защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для данного случая применимы следующие статьи: - Гражданский кодекс РФ, статьи 702-703 относительно договора оказания услуг; - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 19.7, 19.8 и 19.13 относительно нарушения прав потребителей; - Уголовный кодекс РФ, статьи 159 и 159.1 относительно мошенничества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы