Как вернуть деньги при обнаружении трещины в пластиковом комоде

Я купил собранный пластиковый комод и обнаружил скрытую трещину внутри ящика. Как мне вернуть деньги за эту покупку? Что мне нужно сделать и какие законы применимы в данной ситуации?

| Иосиф, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При обнаружении скрытой трещины внутри ящика комода после покупки у продавца, у вас есть право на возврат денег или замену товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данном случае, вы можете обратиться к продавцу и предъявить претензию, требуя возврат денег или замены товара. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, включая скрытые дефекты, которые могут привести к его непригодности или значительному ухудшению качества.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие покупку комода (чек, квитанция, договор и т.д.).
- Фотографии трещины внутри ящика комода.
- Возможно, потребуется составление претензии на бумаге.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Законодательные статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации о недостатках товара и требованиях к продавцу.
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" об ответственности продавца за некачественный товар.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы