Как вернуть деньги при мошенничестве: полиция, кошелек Киви и правила оплаты услуг

Как я могу вернуть деньги, если оплатил за услугу наперед через Сбербанк на кошелек Киви, но этот человек оказался мошенником, не предоставил услугу, заблокировал меня и неизвестно, настоящий ли он, и есть ли возможность написать заявление в полицию?

| Рафаил, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Конечно, Вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и попросить вернуть деньги. В своем заявлении укажите факт оплаты за услугу, а также то, что Вас заблокировали без предоставления услуги, и предоставьте все известные Вам данные по мошеннику и причинам Вашего уверения в том, что это был мошенник. В зависимости от конкретных обстоятельств, полиция может принять решение о возбуждении уголовного дела или направить Вас в суд в цивильном порядке. Однако, могут возникнуть определенные трудности с идентификацией мошенника и возвратом денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

  1. Заявление в полицию в письменном виде об участии мошенника в совершении мошеннических действий.

  2. Копии всех документов (писем, чеков, выписок на киви-кошельке или счете в Сбербанке и т.п.), которые свидетельствуют о сделке между Вами и мошенником, и подтверждают, что вы перевели ему деньги.

  3. Комуникации, включая переписку в телеграм, которая свидетельствует о том, что мошенник обещал предоставить услугу, но не предоставил.

  4. Подтверждение того, что вы не где-либо уполномочены оказание данных услуг, и поэтому получение денег было не оправданно.

На основании представленных документов к компетентным органам российской полиции можно обратиться с требованием о возмещении в установленном порядке убытков, вызванных мошенническими действиями.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - уголовная ответственность за незаконные действия, связанные с завладением имуществом путем обмана или злоупотребления доверием. Статья 327 ГК РФ "Порядок возврата денежных средств, уплаченных по договору" - гражданско-правовые нормы, регулирующие возврат денежных средств в случае нарушения условий договора. Статья 13.11 КоАП РФ "Нарушение правил осуществления операций банковскими картами или иными системами электронной оплаты" - административная ответственность за незаконные действия при использовании банковских карт и электронных платежных систем.

Ответ на вопрос "Можно ли как-то это исправить, можно ли написать заявление в полицию и вернуть деньги?" - Да, можно написать заявление в полицию о мошенничестве и возврате денежных средств. Также можно обратиться в банк, который осуществлял перевод денежных средств, с просьбой о возврате платежа в связи с мошенническими действиями. Если все выше перечисленные способы будут неэффективными, то возможно потребуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы