Как вернуть деньги после подсунутой страховки при оформлении кредита в магазине Эльдорадо

Как вернуть деньги за страховку на 4000 рублей, которую мне не предупредили оформлять при оформлении кредита в магазине Эльдорадо? Специалист упомянул только проценты, при частичном досрочном погашении сумма страховки не изменилась, документы были подписаны без уведомления о страховке, а в отделении банка мне сказали о возможности отказаться от страховки в течение 5 дней, однако я об этом не был уведомлен, после написания отказа договор был расторгнут, но деньги не вернули, так как прошло больше 5 дней, в данный момент у меня нет страховки и денег.

| Радислав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 973 Гражданского кодекса Российской Федерации, за страхование предмета договора заемщиком несутся дополнительные расходы, которые могут быть указаны в договоре. В данном случае, если страхование было необязательным и не является необходимым условием кредита, то продавец продал вам страховку, не предупредив об этом заранее, что является нарушением закона о защите прав потребителей. Поэтому вы можете обратиться в магазин Эльдорадо с претензией на возврат денежных средств за страхование, которое было неизвестно вам на момент подписания договора. Если продавец отказывается вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребитель.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь следующие документы: - Договор купли-продажи телефона в кредит; - Договор о добровольном страховании; - Квитанции об оплате кредита и за страховку; - Письма и запросы в страховую компанию и банк.

Чтобы вернуть деньги за страховку, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате необоснованно уплаченных денежных средств. Однако, перед этим, вам необходимо будет обратиться в банк и попросить предоставить документы, которые подтверждают, что вы не были предупреждены о стоимости страховки при оформлении кредита. Также, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебный пристав с жалобой на неправомерные действия страховой компании и требовать вернуть необоснованно уплаченные суммы. В этом случае, важно иметь все необходимые документы, подтверждающие неправомерные действия страховой компании.

В целом, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет вам составить и подать соответствующие иски в суд, собрать документы и защитить ваши интересы в судебном зале.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  • Статья 454 ГК РФ - о договорах страхования;
  • Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию о товаре (услуге);
  • Статьи 14, 15, 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о недостатках товаров (услуг), праве потребителя на замену, возврат денег и другие способы защиты прав потребителя.

Также можно обратиться к услугам юриста или юридической консультации, чтобы получить информацию о том, как правомерно действовать в данной ситуации и возможностях возврата денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы