Проблемы с переводом денег между зарубежными и российскими банками: причины задержки и как их решить

Судя по Вашему описанию ситуации, Вам следует продолжать работу с обеими банковскими институтами (зарубежным и Российским), чтобы выяснить, почему деньги в настоящее время не поступили на Ваш счет за границей. Вы уже запросили копию платежного поручения на перевод средств от Российского банка, а также связались со своим зарубежным банком. Если Ваш зарубежный банк не может установить местонахождение денежных средств, которые были отправлены обратно Вам в связи с неверным номером счета, Вы можете обратиться в Российский банк, чтобы узнать больше информации о том, куда были отправлены эти деньги. Также, Вам может помочь юрист, который занимается правами потребителей и банковскими спорами, чтобы предоставить Вам дополнительную помощь в решении данной проблемы.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы и действия:

1. Копия платежного поручения о переводе средств отправленная Российским банком. Этот документ может помочь в определении ошибки при переводе и выяснения причины задержки перевода денежных средств.

2. Документы, подтверждающие Ваше право на счет, с которого был совершен перевод, и на счет в зарубежном банке, на который должны были поступить денежные средства.

3. Обращение в зарубежный банк с запросом о причинах задержки, которое повлияет на скорость выяснения ситуации.

4. Если необходимо, вы можете обратиться в компетентные органы и адвокаты Российской Федерации, чтобы узнать о возможности защиты Ваших прав и интересов в случае нарушения их стороной российского банка или другой стороной.

5. Процедура поставки взаимных документов и договоренности между Вами и зарубежным банком по взаимодействию в этом вопросе.

Причина задержки может быть связана со многими факторами, включая технические проблемы в системе межбанковских расчетов, наличие блокировки на счетах и другие финансовые проблемы. Стоит обратить внимание, что некоторые зарубежные банки могут требовать дополнительное время на проверку и обработку переводов из-за международных стандартов KYC (знание клиента) и AML (противодействие отмыванию денег).

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия платежного поручения о переводе средств, подтверждающего перевод средств со своего счета, открытого за рубежом, на ваш счет в Российском банке; 2. Копия платежного поручения об отмене перевода денежных средств из Российского банка в зарубежный банк; 3. Копия документа, подтверждающего вашу личность; 4. Копия свидетельства о регистрации вашего зарубежного банковского счета.

Возможными причинами задержки передачи денежных средств на зарубежный банковский счет могут быть: технические проблемы у банков, несоответствие реквизитов банковских счетов, задержки в переводе валюты. В данной ситуации рекомендую обратиться в оба банка с просьбой уточнения причин задержки и возможных мер по ускорению процесса.

Настоящий ответ не содержит юридической консультации, отражает только информацию о соответствующем правовом регулировании и не является руководством к действию. Для получения юридической консультации обратитесь к юристу.

В данном случае, возможно, применимы следующие статьи законодательства РФ: - Гражданский кодекс РФ, статьи 876-895 ("Договор перевода"); - Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", в частности, глава 4 ("Документы, связанные с переводом денежных средств и их регистрация"), статья 17 ("Ответственность участников операции по переводу денежных средств"); - Дополнительно, возможно, будут применимы нормы Банковского закона РФ или Положения ЦБ РФ о переводе денежных средств в Российской Федерации и за ее пределами.

С учетом предоставленной информации, проблема связана с международным переводом денежных средств, поэтому применяются следующие статьи: - Гражданский кодекс РФ (статьи 860-864); - Федеральный закон "О национальной платежной системе" (статья 28); - Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (статья 44); - "Положение Центрального банка РФ о переводах денежных средств без открытия банковского счета" (утверждено постановлением Банка России от 23.01.2014 № 339-П).