Как вернуть деньги после нежелательной покупки на Google в 9000 рублей ребенком 9 лет без подтверждения

Данный случай может быть квалифицирован как ненадлежащее исполнение обязанностей продавца/провайдера услуг связи. Согласно ст. 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец/провайдер услуг связи несёт ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств перед потребителем. В данном случае, ненадлежащее исполнение состоит в том, что провайдер услуг не предоставил достаточную защиту от несанкционированных списаний с карты без подтверждения владельца.

В данной ситуации родитель ребенка может обратиться к провайдеру услуг и потребовать вернуть деньги за несогласованную покупку. Если провайдер отказывается выплатить компенсацию, то следует обратиться в судебный орган с иском о защите прав потребителя на основании ст. 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк, в котором выдана карта, с просьбой оспорить данную транзакцию и вернуть средства на счет. Кроме того, также следует обратиться в службу поддержки Google с просьбой о возврате денег за несанкционированную покупку. Для этого потребуются следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность родителя/законного представителя, владельца карты.

2. Документ, подтверждающий факт совершения транзакции, такой как выписка из банка или счета.

3. Дополнительные документы, подтверждающие несанкционированную покупку и отсутствие согласия на ее совершение (например, переписка с технической поддержкой Google или доказательства того, что ребенок не имел доступа к карте и не мог осуществить покупку).

Важно помнить, что в данном случае возможны различные нюансы и сложности, поэтому наилучшим решением будет обратиться за юридической консультацией к специалисту в данной области.

Статья 181 ГК РФ "О возмещении убытков"

Статья 492 ГК РФ "Обязательства, возникшие вследствие совершения юридически значимых действий без намерения их совершить"

Статья 10 Закона РФ № 38-ФЗ "О рекламе" (в части регулирования рекламы товаров для детей)