Как вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты?

Меня сняли 6000 с банковской карты без моего разрешения. Это произошло на сайте MEGAFON TOP UP, который, к сожалению, не существует. Я сразу же связался с банком, чтобы заблокировать карту, и они это сделали. Однако, они сообщили мне, что больше ничего не могут сделать. Деньги также не поступили на мой счет. Как мне вернуть украденные деньги?

| Феликс, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Понимаю ваше беспокойство по поводу несанкционированного списания с вашей банковской карты. В этой ситуации есть несколько важных шагов, которые вы можете предпринять для возврата украденных денег.

  1. Обратитесь в отделение вашего банка и заполните заявление о несанкционированном списании средств. В заявлении укажите все подробности сделки, включая дату, сумму и название виртуального магазина.
  2. Предоставьте банку все доказательства, которые у вас есть, включая скриншоты или фотографии с сайта MEGAFON TOP UP, а также переписку с поддержкой этого сайта, если такая имеется.
  3. Обратитесь в полицию и заявите о случившемся. Предоставьте им все собранные вами доказательства.
  4. Если банк отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций и связи (Роскомнадзор) с жалобой на недобросовестного оператора связи.

Обратите внимание, что для успешного решения данной проблемы важно быть настойчивым и активным в поиске справедливости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: - Заявление в банк о несанкционированном списании средств; - Доказательства операции и переписки с поддержкой сайта MEGAFON TOP UP; - Копия заявления в полицию и все соответствующие документы, связанные с данной проблемой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 159 и 161 Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы