Как вернуть деньги после неисполнения услуги по созданию сайта: советы и возможности

Как мне вернуть деньги за сайт, который я заказал у знакомой, но так и не получил, несмотря на то, что перевел ей деньги? Я имею квитанции с переводом и копии наших переписок, но договор был устным. Могу ли я обратиться в суд?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор может быть заключен как в письменной, так и в устной форме. Однако, в случае возникновения споров и неурегулированных обстоятельств, лучше иметь договор в письменной форме с подписями сторон. В ситуации, описанной в вопросе, квитанции с переводом денег на счет знакомой и копии переписок могут служить доказательством факта передачи денег и соглашения на оказание услуг. В данном случае, возможно обратиться в суд для возврата денег, однако для получения наилучшего результата следует обратиться за юридической консультацией к адвокату.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

  1. Копии переписок, где обговаривалась сумма и условия выполнения работы.
  2. Квитанции об оплате за услугу.
  3. Если имеются, иные документы, подтверждающие факт оплаты и невыполнения работ, например, электронные сообщения, записи телефонных разговоров и т.д.
  4. Формирование письменной жалобы в правоохранительные органы с указанием фактов мошенничества и не выполнения работ.

Исходя из имеющейся информации, можно предположить, что возможно обратиться в суд с требованием о возврате суммы, уплаченной за услугу, ведь общение было, производилось оплата, но услуга не выполнена, что является нарушением прав потребителя. Кроме того, обращаться в правоохранительные органы стоит в том случае, если будет обнаружен факт мошенничества. Важно также отметить, что в будущем необходимо заключать договор на оказание услуг, чтобы имелась полная юридическая защита прав заказчика.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

27, 421, 422, 421.1 Гражданского кодекса РФ, Закон "О защите прав потребителей", 159.4, 159.5, 159.6, 159.7, 159.8, 159.9, 159.10, 159.11, 159.12, 159.13 Уголовного кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы