Как вернуть деньги после недобросовестной покупки в интернете: руководство для пострадавших

Для возврата денежных средств автор вопроса может обратиться в полицию и возбудить уголовное дело на основании признаков мошенничества. Также, если платеж был осуществлен через электронные платежные системы, можно попытаться вернуть деньги через процедуру возврата средств, которую предоставляет платежная система.

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующую документацию:

1. Копия переписки с продавцом, которая доказывает факт перевода денег и невыполнение обязательств продавцом.

2. Скриншоты оплаты товара.

3. Копия договора или условия приобретения товара, если такой договор был заключен.

4. Если продавец зарегистрирован как юридическое лицо, необходимо дополнительно предоставить выписку из ЕГРЮЛ (ЕГРИП), описывающую структуру и состояние организации.

5. Заявление обратившегося в правоохранительные органы или в банк с просьбой о возврате денежных средств.

После получения всех вышеуказанных документов и составления требуемых заявлений, вы можете обратиться к правоохранительным органам с заявлением о мошенничестве, а также в банк, обработавший перевод денежных средств, с просьбой о возврате денежных средств. Возможность вернуть деньги зависит от конкретных обстоятельств дела, а также представленной документации.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть различными, в зависимости от обстоятельств случая. Однако, если речь идет о мошенничестве, то возможно следующее применение статей:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации"
• Статья 30 и Статья 105.2 УК РФ "Приравнивание совершения преступления с использованием электронной подписи или шифрования к совершению преступления с использованием средств связи" (если деньги были переведены с использованием электронных средств платежа)

Также можно обратиться в полицию или в суд с требованием о возврате денежных средств.