Как вернуть деньги после мошенничества с номером карты и секретным кодом? Решение проблем с отсутствием подтверждения СМС и списанием денег на сайте R-online.MIR от ВТБ. Что делать при заблокированной карте и как обратиться в полицию.

Я сообщил аферистам номер карты и секретный код, но не подтвердил СМС сообщение, деньги списали с карты ВТБ через сайт R-online.MIR 18 августа 2022 года, а карта была заблокирована 16 августа 2022 года. Сразу же я обратился в полицию.

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы стали жертвой мошенничества и злоумышленники получили доступ к вашим финансовым средствам, вам необходимо принять незамедлительные меры для возврата средств. Обратитесь в свой банк и сообщите о случившемся. Вам следует предоставить банку все необходимые документы, подтверждающие факт мошенничества, такие как полицейский протокол о нарушении, копии переписки или другие доказательства контакта с аферистами. Банк проведет свою внутреннюю проверку и принимает окончательное решение о возмещении или подтверждении вашей ответственности за потерю средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Полицейский протокол о нарушении. 2. Копии переписки или другие доказательства контакта с аферистами. 3. Копии банковских выписок или других документов, подтверждающих списание средств с вашей карты. 4. Любые другие доказательства, которые помогут подтвердить факт мошенничества.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 УК РФ. Статья 272 УК РФ. Статья 15.43.1 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы