Как вернуть деньги пенсионерке, пропавшие со счета вклада Сбербанка: полиция не реагирует, банк молчит

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, владелица вклада имеет право на возмещение убытков, возникших в результате исчезновения денежных средств со счета в банке. В данном случае, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании суммы в размере 1 млн. 400 тыс. рублей сбербанком. При этом, следует иметь в виду, что действий, направленных на возврат денежных средств на вклад, должно быть совершено в пределах срока исковой давности, который равен в данном случае трех лет со дня, когда стало известно о причинах убытка. Однако, для повышения вероятности успешного разрешения данного спора, необходимо обратиться за юридической консультацией к опытному адвокату, специализирующемуся на финансовых и инвестиционных спорах.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Заявление о пропаже денежных средств со счёта в Сбербанке.

2. Документы подтверждающие наличие счета в Сбербанке, а именно:

• Свидетельства о регистрации физического лица в качестве вкладчика в Сбербанке;
• Копию договора на депозит с банком;
• Выписку со счёта, на котором были находились пропавшие денежные средства.

1. Документы от полиции, связанные с уголовным делом, такие как:

• Копия протокола обследования места происшествия;
• Копия решения полиции об отказе в возбуждении уголовного дела;
• Копии дополнительных документов, которые могут помочь выяснить обстоятельства происшествия.

1. Документы, подтверждающие личность и проживание владелицы счёта, такие как:

• Паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность;
• Место жительства.

1. Документы, подтверждающие возможность доступа к счёту и его состоянию, например, документы, подтверждающие отсутствие доступа к онлайн-платформе банка.

2. Иные документы, которые могут иметь значение для разрешения данного вопроса, например, документы, подтверждающие тот факт, что деньги были получены в качестве счета-фиксации или в ином формате.

Исходя из вышеперечисленного, следует обратиться в службу поддержки Сбербанка с заявлением о пропаже денежных средств и предоставлением всех необходимых документов. В случае отказа банка в возврате украденных денег следует обратиться в суд и предоставить всю вышеуказанную документацию в качестве доказательств.

С учетом указанных вопросов, необходимо обратить внимание на следующие статьи закона Российской Федерации:

• Статья 161 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по вкладам в банке"

• Статья 105 Уголовного кодекса РФ "Убийство"

• Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Кража"

• Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

• Статья 160 Уголовного кодекса РФ "Присвоение или растрата"

• Статья 161 Уголовного кодекса РФ "Разбой"

• Статья 163 Уголовного кодекса РФ "Вымогательство"

Конкретный выбор статьи зависит от доказательств и обстоятельств, представленных в конкретной ситуации. Кроме того, в данном случае может потребоваться также обратиться к законодательству об охране потребителей и защите прав потребителей.