Как вернуть деньги или консоль при обмане покупателя: переписка, номер телефона и накладная в наличии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1082816
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная в вопросе, является мошенничеством, а также нарушением прав потребителей и правил продажи в интернет-магазинах. Если вы получили полную оплату за консоль и не получили обратную связь от покупателя, то вам следует попытаться связаться с покупателем, а если это не дает результата, обратиться на полицию и на национальный центр защиты прав потребителей. При обращении следует иметь при себе все документы, которые связаны с продажей консоли, включая переписку, накладную на посылку и чек.
Для решения данного вопроса вам, как потерпевшему, необходимо обратиться в компетентные органы правосудия. Вам нужно обратиться в полицию и заявить о преступлении мошенничества с указанием всех имеющихся у вас данных о мошеннике. В полиции вам необходимо будет подробно рассказать о случившемся, обеспечить им все имеющиеся у вас доказательства, такие как переписка с мошенником и накладная на посылку. Если следствие установит личность мошенника, вы сможете возместить материальный ущерб, который он вам нанес. Также, с вашего согласия, следствие может провести проверку и выставить обвинение виновнику преступления. Отнеситесь к данной ситуации серьезно и помните, что мошенничество в Интернете является уголовным преступлением.
Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием" - Статья 30 ГК РФ "Основания и порядок возникновения обязательств" - Статья 454 ГК РФ "Переход прав и обязанностей по договору купли-продажи" - Статья 475 ГК РФ "Сторона, не исполнившая обязательства по договору купли-продажи" Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и определения правовой стратегии в данном случае.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы