Как вернуть деньги и наказать мошенника в интернет-магазине: советы по раскрытию мошеннических действий

Как мне вернуть деньги и наказать мошенника, если я хотел купить товар в интернет-магазине, но продавец оказался мошенником и перестал отвечать после оплаты заказа?

| Назар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы стали жертвой мошенничества в интернет-магазине, то вам необходимо немедленно сообщить об этом в полицию и предоставить все возможные доказательства. Далее, после проверки ваших обстоятельств, следователь может возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ "Мошенничество". В рамках уголовного дела возможно осуществление мероприятий по розыску и аресту мошенника, а также возмещение вам причиненного ущерба за счет полученных с него доходов или конфискации его имущества. Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, вызванного мошенническим действием продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:

  1. Копию договора купли-продажи или иной договора, который заключали с продавцом (если такой был заключен);

  2. Копию переписки с продавцом (в том числе электронной), в которой обсуждалась покупка товара;

  3. Доказательства оплаты товара (например, квитанцию об оплате);

  4. Другие доказательства, подтверждающие факт неполучения товара и обмана продавца.

Следующим шагом будет составление заявления в правоохранительные органы с просьбой о возбуждении уголовного дела в отношении продавца за мошенничество. При составлении заявления следует указать все существенные факты и предоставить собранную документацию.

Также, возможно, понадобится обратиться в гражданский суд с требованием о возврате уплаченных денежных средств за не полученный товар. При подготовке искового заявления необходимо проконсультироваться с адвокатом, так как каждый случай является индивидуальным и требует специальной подготовки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса - 159 ч. 4 УК РФ ("Мошенничество") и 159.2 ч. 2 УК РФ ("Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием") и 159.4 УК РФ ("Получение денег или имущественных прав путем обмана"). Потерпевшему также стоит обратиться к полиции для направления заявления и проведения расследования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы