Как вернуть деньги и наказать мошенника на сайте Юла и Boxberry

"Как мне вернуть деньги и наказать мошенника, который предложил оплатить ноутбук на сайте "Юла", отправил меня на сайт-обманку вместо официального сайта "Boxberry" и заблокирован на сайте, после того как я ввел данные карты на сайте-обманке, и обратился в поддержку "Юлы"?"

| Донат, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата утраченных денежных средств необходимо обратиться в правоохранительные органы, в частности, в полицию, для подачи заявления о мошеннических действиях. Необходимо иметь в распоряжении документальные подтверждения совершенных действий (копии переписки, чеков, метаданные, связанные с злоупотреблением карты). Также необходимо связаться с банком, издавшим банковскую карты, к которой была привязана потерпевший счёт, для отмены произведенной транзакции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора купли-продажи ноутбука (если такой был заключен между вами и продавцом).

  2. Копию переписки на сайте "Юла" с продавцом, где присутствуют сведения о том, что он отправил вам ссылку на ложный сайт и запросил ваши данные, а также доказательства оплаты.

  3. Копию обращения в поддержку "Юла", где вы упоминаете факт мошенничества и сведения о продавце.

  4. Возможно, письменное заявление в полицию о мошенничестве.

  5. Возможно, заявление в банк о несанкционированной транзакции и запрос на возврат денежных средств.

Эти документы помогут выяснить обстоятельства вашего дела и принять меры по возврату денежных средств и наказанию мошенника. Также стоит обратиться к юристу для получения консультации и оказания помощи в данном вопросе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации", статья 159.1 УК РФ "Мошенничество". Также возможно привлечение ответственности по статьям УК РФ, регулирующим незаконный доступ к компьютерной информации, в том числе статье 272 УК РФ. Для установления полного перечня применимых нормативных актов и ответа на вопрос о возможности возврата денежных средств необходимо обратиться к юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы