Что делать, если не приезжает курьер после оплаты? Как вернуть деньги и наказать мошенника - советы эксперта

Что делать, если заказал вейп в ВК, перевел деньги, но курьер не приезжает, продавец не отвечает и я подозреваю, что меня обманули на деньги? Каким образом можно наказать мошенника и вернуть деньги?

| Нестор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если в данном случае была заключена договорная сделка на приобретение вейпа и деньги были переведены продавцу на его счёт в рамках исполнения обязательств по данной сделке, то продавец имел обязанность передать вейп. Если продавец не выполнил своих обязательств, то в соответствии с российским законодательством покупатель вправе потребовать возврата уплаченной цены и возмещения причиненных убытков.

Для того, чтобы вернуть уплаченную цену, покупатель должен написать претензию продавцу с требованием о возврате денег, указав дату и сумму перевода. Если продавец не отреагирует на претензию, то покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денег.

Также покупатель может обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве с целью возбуждения уголовного дела в отношении продавца. В таком случае нужно собрать все возможные доказательства о факте перевода денег и обещания продавца отправить вейп, но неполучения товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации для выяснения обстоятельств данной ситуации и сбора необходимых доказательств. Необходимо иметь подтверждение перевода денежных средств, а также все переписки с продавцом, в том числе письменные договоренности о доставке товара. В случае выявления мошеннических действий со стороны продавца, можно подать на него иск в суд и взыскать соответствующую сумму денежных средств с учетом стоимости товара, процентов за задержку и расходов на юридические услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - предусматривает уголовную ответственность за мошеннические действия, совершенные в целях приобретения чужого имущества, в том числе за получение предоплаты и неисполнение обязательств.

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере автоматизированных систем" - предусматривает уголовную ответственность за мошеннические действия, совершенные с использованием информационных технологий, в том числе за мошеннические действия при использовании интернета.

Статья 128.1 ГК РФ "Предоплата по договору" - устанавливает правила, согласно которым сторона, получившая предоплату, должна исполнить свои обязательства. В случае неисполнения обязательств покупатель имеет право на возврат предоплаты.

Статья 10 Закона "О защите прав потребителей" - устанавливает права потребителя на информацию о товаре и исполнение договора, а также права на компенсацию убытков и возврат предоплаты в случае неисполнения продавцом своих обязательств.

Для того чтобы наказать мошенника и вернуть средства, необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и предоставить все доказательства. Также можно обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и возмещении убытков, вызванных неисполнением обязательств продавцом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы