Как вернуть денежные средства при отсутствии подписанного договора фотографирования и устного согласия через электронную почту?

Как вернуть денежные средства за фотографирование, если договор не был подписан, но было устное согласие через электронную почту, заказчиком в договоре была только невеста, а жених перевел деньги с карты на карту как предоплату без назначения платежа?

| Кирилл, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы ответить на данный вопрос необходимо проанализировать действующее законодательство Российской Федерации. Согласно статье 421 Гражданского кодекса РФ, если сделка не была оформлена в письменном виде, доказательством её заключения являются обстоятельства, подтверждающие факт её заключения.

В данном случае, устное согласие через электронную почту может рассматриваться как обстоятельство, подтверждающее факт заключения договора. Однако, так как договор физически не был подписан, его условия неясны и могут толковаться субъективно, что создает риск несогласия сторон друг с другом.

Ответ на вопрос о возврате денежных средств зависит от того, были ли услуги свадебного фотографа оказаны. В случае некачественного или ненадлежащего оказания услуг, заказчик (в данном случае - невеста) вправе потребовать возврата денежных средств. Однако, следует обратить внимание на то, что так как оплата была произведена без указания назначения платежа, возможно привлечение стороны получателя денежных средств к ответственности в рамках законодательства о защите прав потребителей.

В целом, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данном вопросе, который сможет более точно определить правовой статус данной ситуации и дать соответствующие рекомендации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо следующее:

  1. Копия электронной переписки, в которой было дано согласие на оказание услуг свадебного фотографа.
  2. Копия договора, который был составлен между заказчиком и фотографом (если есть).
  3. Доказательства перевода денежных средств с вашей карты на карту фотографа.
  4. Если у вас было соглашение с фотографом о возврате денежных средств до начала предоставления услуг, то это также может быть использовано в качестве доказательства.

На основании предоставленных доказательств, можно будет обратиться к фотографу с требованием вернуть ваши денежные средства. В случае отказа, можно обратиться в суд для получения решения о возврате денежных средств. Однако, такой иск может быть несколько сложным из-за отсутствия официального договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 421 «О договоре»
  • Статья 432 «О предварительном договоре»
  • Статья 438 «О порядке заключения договора»
  • Статья 505 «О возврате исполненных платежей и возмещении расходов»
  • Статья 779 «О порядке возмещения излишне уплаченной суммы по договору».

А также возможно применение статьи 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" в связи с электронной перепиской.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы