Как вернуть автошины в магазин Yokohama: отказ в возврате денег, только обмен. Рассказ мужчины, который отказывается представиться.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. В случае, если продавец отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд. При этом, рекомендуется сохранять все чеки и документы, подтверждающие покупку, а также записывать все разговоры с продавцами. Если продавец не предоставляет заявление организации на принятие отказа в приемке товара, то покупатель может запросить уполномоченную на то должностную лицо на месте оставления автошин для выдачи указанного заявления. Рекомендуется обратиться к юристу для получения более детальной консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек, подтверждающий покупку автошины в магазине "Yokohama";
2. Заявление на возврат товара, оставленное у Вас в магазине;
3. Диктофон, на котором записано общение с представителем магазина.

В соответствии с законодательством РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право в течение 14 дней со дня покупки вернуть товар надлежащего качества без объяснения причин. Таким образом, если Ваши автошины соответствуют критериям надлежащего качества, то у Вас есть право потребовать возврата денег за них.

Для этого необходимо обратиться в магазин с соответствующим заявлением на возврат денег, приложив копию кассового чека. Если представитель магазина откажется вернуть Вам деньги, несмотря на наличие законных оснований для возврата, Вы можете обратиться в судебную инстанцию за защитой своих прав. В случае победы в суде, магазин будет обязан вернуть Вам деньги за приобретенный товар.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки; - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления потребителем требования о возврате товара; - Статья 31 Закона "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за нарушение прав потребителей, включая обман потребителя и отказ от исполнения обязательств. Также можно обратиться к Гражданскому кодексу РФ, где прописаны правила купли-продажи и ответственности сторон в случае нарушения договора.