Как вернуть архивный тариф при неправильном оформлении сим-карты в Билайн
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3969836
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Лихачёв ВасилийПри оформлении сим-карты в салоне связи продавец не должен оформлять ее на себя. Это является нарушением закона. В вашем случае, чтобы защитить свои права, вам следует обратиться в ближайший офис билайн и письменно объяснить ситуацию. Приложите копии всех документов, подтверждающих ваше владение сим-картой и регистрацию на ваше имя. Запишите дату и время вашего обращения, а также имена сотрудников, с которыми вы общались. Если билайн не реагирует на ваше обращение или отказывается исправить ситуацию, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.
При неправильном оформлении сим-карты продавцом салона связи Билайн на себя, вам следует привлечь компанию к ответственности. Сохранение архивного тарифа будет частью этого процесса. Для решения данной проблемы вам потребуется обратиться в юридическую службу Билайн или направить официальное обращение в компанию с просьбой разобраться в ситуации и восстановить правильное оформление сим-карты на вас. В обращении укажите все факты, связанные с неправильным оформлением, и просите сохранить ваш архивный тариф с безлимитным интернетом. Если компания не реагирует на ваше обращение или отказывается восстановить ситуацию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав. Все переписки, уведомления и факты, связанные с данной ситуацией, следует сохранить в документальной форме для последующего предоставления, если потребуется.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие покупку сим-карты в салоне связи Билайн. 2. Скан или копия уведомления о необходимости подтверждения персональных данных в соответствии с пунктом 1 статьи 46 126-ФЗ «О связи». 3. Копия всех переписок с оператором Билайн, включая обращение с запросом на уточнение информации о регистрации сим-карты. 4. Официальное обращение в компанию Билайн с просьбой разобраться в ситуации и сохранить архивный тариф.
Статья 46 126-ФЗ «О связи»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы