Как вернуть 143000 рублей после покупки автомобиля и защититься от автосалона: советы и помощь в Роспотребнадзоре

Откуда взялась такая цена на автомобиль и почему мне требуют вернуть скидку в размере 143000 рублей? Как мне действовать, если при покупке автомобиля я оформил КАСКО и в дополнительном соглашении указано, что я не имею права расторгнуть договор КАСКО в течение года? Кто может помочь мне в данной ситуации и как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день!

Согласно статье 447 Гражданского кодекса РФ, при заключении договора купли-продажи стороны вправе самостоятельно определять цену, если иное не предусмотрено законом или иными правовыми актами. В данном случае, если условия дополнительного соглашения не определяют никаких ограничений на предоставление скидки, то покупатель имеет законное право получить такую скидку.

Тем не менее, цена на автомобиль в данной ситуации не является регулируемой и не зафиксирована в договоре. Это означает, что автосалон имеет право изменять цену на свое усмотрение, однако, в случае возникновения спора, покупатель вправе обратиться в суд для решения данного вопроса.

Относительно требования автосалона вернуть скидку, следует обратить внимание на то, что обязательство покупателя вернуть скидку должно быть закреплено в договоре и не должно противоречить законодательству. Если это обязательство не было закреплено в договоре, то автосалон не имеет законного основания для требования возврата скидки.

Поэтому, чтобы разрешить этот вопрос, рекомендуется обратиться к юристу и вместе с ним составить претензионное письмо к автосалону, в котором указать все обстоятельства данного дела и основания отказа в возврате скидки.

Относительно жалобы в Роспотребнадзор, нужно уточнить, что Роспотребнадзор не является компетентным органом для решения данного конкретного вопроса, поэтому пожалуйста, свяжитесь с юристом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  • Копия дополнительного соглашения с указанием условий получения скидки в размере 143000 рублей;
  • Копия договора купли-продажи автомобиля и кредитного договора, заключенных с автосалоном;
  • Копия договора страхования КАСКО, заключенного с автосалоном.

В данной ситуации Вам необходимо обратиться к юристу для получения консультации по многим вопросам, связанным с правовой оценкой данного дополнительного соглашения, условиями договора КАСКО и в целом всей ситуации. Судя по предоставленной информации, возможно, что требования автосалона основаны на незаконных условиях договора, и их можно оспорить в суде. В таком случае необходимо немедленно обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в данном споре. Обращение в Роспотребнадзор не является наилучшим вариантом, так как Роспотребнадзор не уполномочен на решение спорных вопросов между покупателем и продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  • Статья 308 ГК РФ "Условие договора, ограничивающее права и свободы сторон, может быть признано ничтожным, если оно противоречит принципам добросовестности, справедливости и разумности."
  • Статья 446 ГК РФ "Обязательства, возникшие из договора, могут быть изменены или расторгнуты по соглашению сторон, а также в порядке, предусмотренном законом или договором."
  • Статья 485 ГК РФ "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества."

Кроме того, следует проверить соответствие данной ситуации требованиям Федерального закона "О защите прав потребителей".

Что касается составления жалобы в Роспотребнадзор, то в данной ситуации возможно более эффективно обратиться в организацию по защите прав потребителей, такую как Роспотребнадзор, но формулировку жалобы лучше составлять с помощью юриста, который более подробно может ознакомиться с ситуацией и помочь выбрать оптимальный курс действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы