Как узнать причину задолженности и получить юридическую помощь в защите прав потребителя

В данном случае необходимо обратиться в орган, занимающийся управлением банкротством указанного Банка, для уточнения статуса кредита. Если была проведена процедура банкротства, то задолженность по кредиту могла быть передана в порядке наследования другой кредитной организации или внесена в реестр требований кредиторов в банкротном деле. Актуальную информацию можно получить в подразделении Федеральной службы судебных приставов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Копию договора кредита, оформленного в 2014 году;
2. Документы, подтверждающие факт отзыва лицензии у Банка, выдавшего кредит;
3. Дополнительную информацию о задолженности, доступную через сайт госуслуги (например, сумму задолженности, сроки и причины ее возникновения).

Далее, необходимо обратиться в финансовую организацию, у которой был оформлен кредит, и предоставить ей необходимую информацию. В зависимости от ситуации, можно обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) или в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 555 Гражданского кодекса РФ "Договор займа" - Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Сделки, совершенные после прекращения связи с нотариусом" - Статья 855 Гражданского кодекса РФ "Сроки возможности требования об исполнении обязательства по возврату денежных средств" - Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", особенно статьи, относящиеся к лицензированию банковской деятельности.