Как узнать подделку наушников, приобретенных на Avito: советы по действию

В данной ситуации, если вы купили товар, а продавец указал в объявлении, что это оригинал, но по факту вы обнаружили, что это подделка, вы имеете право вернуть товар продавцу и потребовать возврата денежных средств. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества, если товар оказался непригодным для его целей по причине, указанной в письменном гарантийном обязательстве или в рекламе. В данном случае, если товар оказался подделкой, то он не соответствует заявленным характеристикам и может быть признан непригодным к эксплуатации.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:
- Копия объявления на покупку товара, где указано, что товар оригинальный.
- Копия документов (чек, квитанция) подтверждающих покупку.
- Документы, подтверждающие тот факт, что товар оказался подделкой (фотографии, экспертное заключение и т.д.)

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».