Как узнать о неизвестных долгах, о которых звонят коллекторы: советы от экспертов

В случае, когда коллекторское агентство обращается к вам и требует назвать персональные данные для озвучивания конфиденциальной информации по неизвестному долгу, важно сохранять спокойствие и не предоставлять никакую информацию. Коллекторам необходимо предоставить следующую информацию: подтверждение их полномочий и правомерности требований, а также информацию о долге, включая его возникновение и размер. При отсутствии кредитных долгов, вам следует требовать предоставления документов, подтверждающих существование долга, например, решений суда или копии договора.

Для решения ранее созданного вопроса потребуется предоставить следующие документы: - Письма или уведомления от коллекторского агентства, в которых указаны основания требований - Документы, подтверждающие отсутствие кредитных долгов (например, выписки из банковских счетов или платежные документы) - Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность

Для решения ранее созданного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 333.22 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя требовать истории обработки данных - Статья 14 Закона "О рекламе" - о запрете навязчивой рекламы и давления на потребителя - Статьи 152-152.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - об ответственности за неправомерные действия с использованием персональных данных