Как узнать, кому обратиться, если у соседей провалились стены в подвале, а вы купили квартиру по материнскому капиталу

Если возникли опасения относительно стабильности конструкции жилого дома, следует обратиться в органы местного самоуправления. Ваше сообщение должно быть оформлено в письменном виде, при этом необходимо описать все обнаруженные особенности (например, провалы в стенах, трещины и т.д.). Также рекомендуется прикрепить копии документов, подтверждающих факт покупки квартиры. В зависимости от конкретных обстоятельств, органы местного самоуправления могут обратиться в компетентные органы, провести специальный обследование дома и принять решение об осуществлении ремонтных работ.

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в первую очередь в управляющую компанию или к представителям дома, чтобы узнать, что они предпринимают в данной ситуации и какие меры были приняты для предотвращения упадка стен. В случае, если проблема не была устранена или Вам не нравится ответ, то Вам следует обратиться в Фонд капитального ремонта или в орган местного самоуправления с жалобой на управляющую компанию либо администрацию дома. Кроме того, Вы можете обратиться к надзорным органам, таким как Роспотребнадзор, Госстройнадзор или другие, чтобы они провели осмотр и дали рекомендации по устранению проблемы. Необходимыми документами могут быть договор на покупку квартиры, документы на материнский капитал, жалоба на управляющую компанию или администрацию дома, а также иные свидетельства и документы, которые Вы можете предоставить для подтверждения наличия проблемы.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от многих факторов, таких как местонахождение дома, условия договора на приобретение квартиры, законодательные акты муниципалитета и т.д. Однако, возможными статьями закона могут быть статьи 301-307 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют отношения между соседями по поводу общего имущества, а также статьи 39-49 Жилищного кодекса РФ, которые содержат нормы относительно эксплуатации и содержания жилых помещений. Кроме того, в данной ситуации может быть полезно обратиться к местным органам управления жилищным фондом или к юристу для получения консультации и юридической помощи.