Как уменьшить ежемесячный платеж по кредиту: личный опыт клиента банка

Как мне решить проблему с выплатой кредита, если банк не помогает, хотя я уже выплатила половину кредита?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Полагаю, что для решения данной проблемы необходимо обратиться в банк и объяснить ситуацию, возникшую с выплатой кредита. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан рассмотреть просьбу клиента о снижении ежемесячного платежа или предоставлении отсрочки, в случае наличия соответствующих документов, подтверждающих сложившуюся ситуацию. В случае отказа банка в таких действиях, клиент имеет право обращаться за помощью к соответствующим органам защиты прав потребителей или на судебную защиту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в банк и подать заявление на изменение условий кредитного договора с указанием причины, по которой вы не можете платить кредит. В заявлении следует указать требуемую сумму ежемесячного платежа или временную отсрочку платежа.

Кроме того, необходимо подготовить следующие документы:

  • паспорт и другие документы, удостоверяющие личность;
  • копию кредитного договора;
  • подтверждение доходов (трудовая книжка, справка о доходах и налогах, выписка из банковского счета, и т.д.);
  • подтверждение трудового стажа (если банк этого потребует);
  • справку о задолженности перед банком, остатке задолженности и сумме ежемесячного платежа.

Учитывая сложность ситуации и как можно скорее решить вопрос, рекомендуется обратиться в банк лично или через call-центр, чтобы получить дополнительные рекомендации и узнать о возможности составления графика платежей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данный вопрос может быть решен на основании положений статей 454-459 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статей 802-809 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Кроме того, возможно применение положений Федерального закона "О потребительском кредите".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы