Как удалить аккаунт на сайте edosha.ru, если не получен ответ от администрации и переживания за безопасность паспортных данных?

Согласно статье 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения. В данном случае, если Вы являетесь пользователем сайта edosha.ru, и это не является услугами специфического характера, то Вы вправе отказаться от услуг и требовать удаления вашего аккаунта.

Некомпетентный ответ со стороны сотрудников сайта в отношении удаления аккаунта, является нарушением ваших прав потребителя.

Что касается отправки своих паспортных данных, необходимо быть осторожным и не отправлять их на ненадежные сайты, т.к. это может привести к неблагоприятным последствиям в будущем. В данном случае, если Ваши паспортные данные были отправлены на сайт edosha.ru по их же требованию, то необходимо получить гарантии от администрации сайта об удалении этих данных.

В случае, если ваши права потребителя были нарушены, Вы можете обратиться в суд, приложив свои записи переписок в электронном виде в качестве доказательства. Однако, перед этим рекомендуется попробовать решить данную ситуацию мирным путем, направив обращение в следующую инстанцию: администрацию сайта, службу поддержки, Роспотребнадзор, и т.п.

Для решения вопроса Вам необходимо иметь следующие документы: 1. Ваше письменное заявление об удалении аккаунта; 2. Всю переписку с сотрудниками сайта по этому вопросу, которая сохранена в электронном виде; 3. Условия договора, установленного между Вами и сайтом.

Стоит обратить внимание, что в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" сайт обязан удалить Ваши персональные данные по первому вашему требованию. Если это не происходит, то Вы можете обратиться в суд. В отношении использования Ваших паспортных данных в корыстных целях - это уже может являться нарушением закона о персональных данных и Вам также стоит обратиться в суд.

Статьи, применимые при решении данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела и формулировки заявления. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:

• Статья 6 Федерального закона "О защите персональных данных" - касающаяся права субъекта персональных данных на удаление своих персональных данных.
• Статья 14 Федерального закона "О рекламе" - касающаяся требований к использованию персональных данных при рекламной деятельности.
• Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - касающаяся ответственности юридических лиц за нарушения прав потребителей.
• Статья 129.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - касающаяся незаконного сбора, хранения, использования или распространения информации о частной жизни лица.

В любом случае, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для юридической консультации и оценки ситуации.