Как требовать возмещение за покупку батареек по истекшему сроку годности: правовые аспекты и подача заявки в магазин

"Могу ли я получить возмещение не только материального, но и морального ущерба в связи с покупкой батареек по акции за полцены, имеющих истекший срок годности, и было пробито чек? Какую сумму я могу подать в заявке на магазин?"

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае продажи просроченных батареек, магазин нарушил права покупателя, поскольку такой товар может быть опасен для использования. Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар стоимости, а также возмещения морального вреда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Сумма, на которую можно подать заявку на магазин, зависит от нескольких факторов, включая размер уплаченной стоимости, причиненный вред, а также действий магазина в ответ на претензию покупателя. Рекомендуется обратиться к юристу для конкретной оценки возможных требований и дальнейших действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится предоставить следующие документы: 1. Чек, подтверждающий факт покупки батареек. 2. Упаковки батареек с истекшим сроком годности, для доказательства того, что продавец продал вам просроченный товар. 3. Документы, подтверждающие стоимость аналогичных батареек с действительным сроком годности на момент покупки. 4. Если вы хотите требовать возмещение не только материального, но и морального ущерба, вам следует подготовить документы, которые доказывают негативное воздействие просроченных батареек на ваше здоровье или имущество.

Относительно суммы, которую можно подать на магазин за продажу просроченных батареек, она может быть равна стоимости приобретенных товаров плюс компенсация морального вреда, если таковой действительно имеется, но точная сумма может быть определена только после изучения дела специалистами или в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Товар надлежащего качества", статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Ответственность продавца за недостатки товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы