Как требовать возмещение ущерба от транспортной компании, если груз потерян или задержан?

В случае потери или задержки груза транспортной компанией, у вас как получателя есть право требовать возмещение ущерба. Срок, через который можно требовать компенсацию, зависит от вида перевозки и договорных условий. В соответствии с общими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, вы должны предъявить требование о возмещении ущерба в письменной форме в течение 10 дней с момента, когда вам стало известно о потере или задержке груза.

Если транспортная компания не отвечает на ваши запросы или не предоставляет информацию о грузе, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. Однако, перед обращением в суд, рекомендуется собрать все необходимые доказательства и попытаться решить спор мирным путем. Для удостоверения факта отправки груза и его стоимости вам понадобятся документы, такие как товарные накладные, счета, договор перевозки и прочие связанные документы.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Товарные накладные, подтверждающие отправку груза. 2. Счета и документы, подтверждающие стоимость груза. 3. Договор перевозки или иные договорные документы, устанавливающие обязанности и ответственность транспортной компании. 4. Вся корреспонденция и обращения к транспортной компании, включая запросы о местонахождении и состоянии груза.

Статьи 401-404 Гражданского кодекса Российской Федерации