Как требовать компенсацию за не здорового щенка: опыт покупки и обращений к заводчице

Что делать, если купленный мной щенок оказался нездоровым и предыдущие обращения к заводчице не привели к конкретным ответам? У меня прошло уже 2 недели со дня покупки и я не знаю, возможно ли вернуть деньги или требовать компенсацию за лечение. Хотя я хочу получить компенсацию, я не готов отдавать щенка назад.

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Ваш щенок был продан с нарушением существенных условий договора купли-продажи (например, был заболевшим), то у Вас есть право потребовать от продавца возврата денежных средств за продукт ненадлежащего качества, а также требования о возмещении понесенных Вами расходов на лечение щенка. При этом, было бы полезно составить претензию и отправить ее на имя продавца с уведомлением о вручении. В случае отказа продавца выполнить требования, Вы можете обратится в судебный орган с иском о возврате денежных средств. Однако, в силу того, что прошло две недели с момента покупки, можно предположить, что продавец может возразить против данного требования, ссылаясь на то, что Вы уже пользовались щенком, подтверждением состояния здоровья которого было явлено Вам до момента совершения покупки. Поэтому, желательно иметь доказательства наличия заболевания на момент продажи щенка.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае для решения вопроса, следует собрать следующие документы и информацию:

  1. Договор купли-продажи щенка и все сопутствующие документы (например, акт приема-передачи животного и ветеринарные свидетельства);
  2. Результаты осмотра щенка ветеринаром на момент покупки и после;
  3. Всю письменную переписку с заводчицей, в которой она отвечает на жалобы;
  4. Доказательства о том, что щенок был болен на момент покупки.

На основании этих документов можно будет подать иск в суд на возврат денег за щенка или требовать моральной компенсации и компенсации за лечение. Также можно попытаться договориться с заводчицей об урегулировании вопроса во внесудебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 478-482 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи". Также статьи 18 и 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Права потребителя при заключении договора купли-продажи" и "Ответственность продавца за недостатки товаров (работ, услуг)".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы