Как справиться с конфликтами на работе: история сотрудника магазина

Как я могу защитить себя от негативного влияния конфликтных ситуаций с агрессивными клиентами, учитывая то, что встречаюсь с ними в продуктовом магазине и общение с ними вызывает у меня боль и неприятность?

| Аркадий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вас унижают или обижают на рабочем месте, это является нарушением вашего права на достоинство и может рассматриваться как психологическое насилие. В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации (статья 208) работодатель обязан создавать условия для работы, исключающие насилие или унижение чести и достоинства работника. В случае нарушения ваших прав, вам следует обратиться к руководству магазина или кадровому отделу с жалобой на данное поведение и просить принять меры. Если магазин не принимает меры, вы можете обратиться в трудовую инспекцию или к юристу для защиты ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы:
- Жалоба на работника, содержащая описание произошедших событий и обоснование нарушения ваших прав;
- Внутренние правила компании или коллективный договор, где могут быть прописаны правила обращения сотрудников между собой;
- Письменное подтверждение обращения в руководство магазина или кадровый отдел.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае применимы следующие статьи Трудового кодекса Российской Федерации:
- Статья 208 - Обеспечение работников условиями труда, исключающими насилие или унижение чести и достоинства;
- Статья 5 - Охрана прав и законных интересов работников, обеспечение равенства их прав при заключении и исполнении трудового договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы