Как составить претензию по возврату денег за товар: оплачен счет на 6000 тыс., а поставщик прислал товар на 4000 тыс. и отказывается вернуть разницу

Как мне написать претензию по поводу того, что поставщик отказывается вернуть разницу после того, как я купил холодильник за 6000 тыс., а он прислал товарную накладную на 4000 тыс., но затем прислал новую на сумму 6000 тыс.?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Прежде всего, необходимо указать, что обязательство по передаче товара и его стоимости регулируется Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Для возврата разницы между оплаченной и указанной в товарной накладной суммой необходимо написать претензионное письмо адресованное поставщику с требованием вернуть указанную сумму. В претензии необходимо указать обоснование требования и ссылки на действующее законодательство, а также приложить копию оплаченного счета и подписанной товарной накладной. Также стоит установить срок для удовлетворения претензии. Если поставщик откажется удовлетворить претензию, необходимо обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, организации необходимо будет подготовить следующие документы:

  1. Оригинал договора купли-продажи между организацией и поставщиком.
  2. Оригинал товарной накладной, на основании которой производилась оплата счета.
  3. Копия счета на оплату, содержащего сумму 6000 тыс. рублей.
  4. Оригинал (копия) новой подписанной товарной накладной со стоимостью 6000 тыс. рублей.
  5. Претензионное письмо, в котором следует указать все обстоятельства данной ситуации, включая: дату заключения договора, дату и номер счета на оплату, сумму, указанную в нем; номер и дату первой товарной накладной с указанием ее стоимости, а также все иные существенные обстоятельства.

В претензионном письме необходимо также запросить возврат уплаченной суммы в размере 2000 тыс. рублей в течение 10 дней с момента получения данного письма, угрожая возможным обращением в суд в случае отказа поставщика от выполнения данного требования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ - о несоответствии товара договору.
  2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ - о праве покупателя требовать устранения недостатков товара.
  3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на требование снижения цены или возмещения убытков в случае несоответствия качества товара.
  4. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об обязанности продавца исполнить договор купли-продажи в полном объеме.

В претензии следует ссылаться на эти статьи закона и требовать возврата разницы в сумме 2000 тыс. рублей. Также необходимо указать срок для удовлетворения требования - обычно это 10 дней с момента получения претензии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы