Как составить правильную претензию по поводу сложившейся теплицы: требования и порядок написания, наличие гарантии

Для составления претензии по поводу сложившейся теплицы на гарантии важно учесть следующие моменты. В претензии необходимо указать данные о производителе и модели теплицы, а также доказать, что нарушение гарантийных обязательств имеет место. Для этого можно представить доказательства, например, фотографии или видео, на которых будет видно несоответствие качества теплицы заявленным в гарантийном документе параметрам. Также в претензии следует указать причины, по которым требуется замена или ремонт теплицы, а также требования к производителю, например, замену теплицы на аналогичную или компенсацию расходов на ее ремонт.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы: гарантийный талон на теплицу, копию договора купли-продажи или иного документа, подтверждающего факт приобретения теплицы, фотографии или видеозаписи, подтверждающие несоответствие качества теплицы заявленным параметрам.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» гарантирует потребителю право наряду с другими гарантийными обязательствами право на замену или ремонт товара бесплатно в случае обнаружения в нем недостатков, возникших не по вине потребителя, а также в случае несоответствия товара заявленным характеристикам или его ненадлежащего качества.