Как составить претензию за качество татуажа бровей в салоне: без договора и документов оплаты, только переписка в WhatsApp и вопросы о стоимости

Для составления претензии за не качественно выполненный татуаж бровей в салоне, отсутствия договора и документов оплаты не являются препятствием. Как правило, в случае отсутствия договора, доказательством существования отношений между клиентом и салоном могут служить переписка в мессенджерах, например, в WhatsApp. В данном случае, переписка в WhatsApp может быть использована в качестве доказательства обращения в салон и согласования услуги татуажа бровей. Для составления претензии необходимо указать дату и детали обращения, описание не качественно выполненных работ, просьбу об устранении недостатков и просить компенсацию за неудовлетворительное качество услуги.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Переписка в мессенджере (например, в WhatsApp) в качестве доказательства обращения и согласования услуги. 2. Фотографии до и после выполнения татуажа, которые подтверждают не качественное выполнение работы.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 674 Гражданского кодекса РФ - порядок рассмотрения претензий в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств. 2. Статья 14 Гражданского кодекса РФ - принципы договорной ответственности. 3. Статья 458 Гражданского кодекса РФ - порядок возмещения убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательства. 4. Статья 17 Закона о защите прав потребителей РФ - права и обязанности потребителей в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору оказания услуг.