Как сохранить горячую воду и отопление при задолженности, если в квартире есть несовершеннолетние дети?

Согласно законодательству Российской Федерации, отключение горячей воды и отопления за долги запрещено, если в жилом помещении прописаны несовершеннолетние дети. Для решения данной ситуации следует обратиться в органы жилищной инспекции региона, где находится жилое помещение, и направить заявление на восстановление предоставления горячей воды и отопления. Если воду горячую уже отключили, но долг платится частями, то следует обратиться в управляющую компанию или организацию, которая проводит коммунальные услуги, и заключить договор на рассрочку задолженности. Если проблема не решается мирным путем, то следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения этого вопроса потребуются:

1. Договор на предоставление коммунальных услуг и его копия.
2. Расчеты по оплате за коммунальные услуги и долговая ведомость.
3. Документы, подтверждающие факт проживания несовершеннолетних детей в жилище, например, свидетельства о рождении.
4. Квитанции об оплате задолженности или подтверждение согласованного с органом управления домом рассрочки платежа.

Если горячую воду и отопление уже отключили, необходимо обратиться в организацию, предоставляющую услуги, с требованием их включения и разрешением на рассрочку оплаты задолженности. В случае отказа, возможно потребуется обращение в суд и защита своих прав в судебном порядке.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

1. Статья 797 Гражданского кодекса РФ: Ответственность за нарушение условий договора.
2. Статья 155 Жилищного кодекса РФ: Права и обязанности собственников коммунальных услуг и жилья.
3. Положение Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 “Об утверждении Правил предоставления коммунальных услуг”.
4. Федеральный закон от 30.11.2011 № 324-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации».

Отключение горячей воды и отопления за долги не допустимо, если это создаст угрозу жизни и здоровью людей (в том числе детей) или приведет к нарушению их прав на жилье и комфортное проживание. В случае отключения услуги, должника предупреждают за 30 дней и направляют уведомление не только немедленно ему, но и органу местного самоуправления, который сможет принять меры к установлению факта нарушения прав потребителя и обеспечения выполнения работы по подаче необходимых услуг.

Если вода горячая уже отключена, необходимо обращаться в органы жилищной инспекции или другие компетентные органы за защитой своих прав, где Вам нужно будет собирать доказательства того, что услуги недоступны без объективных причин. Также возможно обратиться в суд с заявлением о восстановлении прекращенных услуг, а в случае нарушения сроков уведомления о намерении прекратить услугу можно обжаловать действия, а также применить к должнику штрафные санкции в соответствии с законом.