Как сделать возврат за покупку FIFA 15 на Origin EA, совершенную без согласия в декабре 2014?

Согласно Закону "Об электронной коммерции" Российской Федерации, продавец обязан вернуть деньги, если товар оказался ненадлежащего качества или не соответствует описанию, а также если покупатель отказывается от товара в течение 7 дней со дня его получения. Однако, если время возврата денег прошло более 7 дней, то продавец не обязан осуществлять возврат.

В данном случае, автор вопроса попытался осуществить возврат средств за игру FIFA 15 на платформе Origin EA в декабре 2014 года, но возврат не прошел. Если с технической точки зрения информация о попытке возврата была сохранена, то он может обратиться в суд для защиты своих прав на получение назад денежных средств. Однако, следует учитывать, что срок, в течение которого можно подать иск в суд, также ограничен, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения более детальной консультации и оценки шансов на победу в суде.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующий набор документов:

1. Документ, подтверждающий факт покупки игры FIFA 15 на платформе Origin EA при использовании вашей банковской карты.
2. Документ, подтверждающий факт попытки возврата средств за игру в декабре 2014 года.
3. Документы, подтверждающие обращение в службу технической поддержки и получение от них отказа.
4. Любые другие документы, которые могут помочь в решении данного вопроса, такие как выписки из банковского счета и иные материалы, связанные с данным проводимым на вашу карту транзакций.

Таким образом, прежде чем предпринимать какие-либо действия, вам необходимо собрать все нужные документы, которые могут помочь в возврате средств за покупку игры FIFA 15 на платформе Origin EA. Следует также обратиться к специалисту, который сможет оказать вам юридическую помощь в данной ситуации.

Статья 169 Гражданского кодекса РФ "Обязательство возместить вред, причиненный в результате незаконного действия (бездействия)", статья 1271 ГК РФ "Возврат денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи" и статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".