Как сдать обратно в магазин подарочный альбом-книгу по закону, если он не использовался и имеет ISBN-номер?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3063782
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Таким образом, в этом случае покупатель может обратиться в магазин с требованием обмена альбома-книги на аналогичный товар в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если альбом-книга находится в заводской пленке и не был использован покупателем, вопрос можно решить через переговоры с продавцом, который может согласиться на возврат товара без проведения обмена.
Для решения данного вопроса Вам понадобится предоставить следующие документы:
Кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара и указывающий дату его приобретения.
Упаковка товара и сам товар в идеальном состоянии.
Паспорт гражданина Российской Федерации или другой документ, удостоверяющий личность возвратившего товар.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения без объяснения причин. Однако стоит учитывать, что это право распространяется не на все товары, включая, например, книги.
Таким образом, если вы покупали альбом-книгу и он не был использован, то Вы можете вернуть его в магазин в течение 14 дней без объяснения причин. Но перед этим следует ознакомиться с политикой возврата магазина, в котором производилась покупка.
Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы