Как вернуть телефон, взятый в кредит, если номер был потерян и использовался для платежей? Советы для граждан СНГ после 3 месяцев.

Что делать, если я взял телефон в кредит, но потерял его вместе с номером, который был использован для платежей по кредиту, и прошло уже более 3 месяцев, а я, как гражданин СНГ, не знаю, куда обратиться?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В вашей ситуации нужно обратиться в банк, в котором вы брали телефон на кредит. Сообщите им о произошедшем событии и уточните, какие меры потребуется предпринять по погашению задолженности. Если у вас остались какие-то контактные данные (например, копия договора о кредите или квитанции об оплате), при их наличии принесите их в банк. Если же данные утеряны, вы можете запросить их у оператора связи, с которым была заключена договоренность о платежах. На основе полученных данных банк сможет вынести решение о дальнейших действиях.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, где был оформлен кредит на приобретение телефона. При себе нужно иметь паспорт и договор кредита, если он был сохранен. Если договор не сохранен, то нужно будет предоставить номер соглашения и другие данные, которые банк запросит для идентификации клиента. При обращении в банк, необходимо сообщить о потере телефона и предоставить оригинал документа о расторжении договора страхования в связи с его потерей. Если страховки не было, то банк может потребовать обязательную выплату из взыскания по договору кредита. Если время исполнения кредита истекло, то банк может подать иск в суд о взыскании задолженности по кредиту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 449 Гражданского кодекса РФ - правила ответственности за утрату вещи, приобретенной в кредит;

Статья 807 Гражданского кодекса РФ - правила о возврате вещи в кредитной сделке;

Статья 209 Гражданского процессуального кодекса РФ - о порядке обращения в суд, если необходимо защитить свои права как потребителя в кредитной сделке.

Мой совет - обращайтесь к юристам, специализирующимся на защите потребительских прав, они помогут вам определить оптимальные действия в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы