Как сберечь деньги при оплате за ГВ: подведены итоги несдачи показаний приборов учета воды мамой и возможные способы протеста против УК

Каким образом снизить или аннулировать платеж в размере 16 000 рублей за ГВ, выставленный УК в платежке за апрель, если мама не подавала показания приборов учета воды несколько лет, но после установки новых водосчетчиков в ноябре 2017 года до апреля 2018 года? Какие претензии можно предъявить УК и имеет ли смысл обратиться в Инспекцию?

| Абрам, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день,

Сумма, выставленная УК за ГВ в платежке за апрель, может быть обжалована, если Вы считаете, что указанная сумма не соответствует действительности и Ваших фактических потребностей. Для этого необходимо написать претензию УК с подробным разъяснением о причинах неоказания показаний и запросить перерасчет с учетом реальных показаний приборов учета.

Отсутствие льгот у матери и ее плохое самочувствие не влияют на правомерность выставления счета УК за ГВ.

Если претензия не будет удовлетворена УК, можно обратиться в соответствующую инстанцию: МФЦ или Инспекцию. В таком случае необходимо обратиться со своей проблемой к компетентному специалисту для консультации и дальнейшего сопровождения дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: - Договор на оказание услуг УК или управляющей компании; - Нормативные документы, регулирующие порядок определения платежей за ЖКХ; - Показания приборов учета за предыдущие периоды; - Платежки за ЖКХ за предыдущие периоды.

С учетом того, что мама не предоставляла показания приборов учета в течение нескольких лет, УК вправе была использовать общедомовые показания для расчета платежей за воду. Поэтому, в случае возникновения долга за ЖКХ в результате этого, снижение или аннулирование указанной суммы может быть затруднительным.

Однако, в данной ситуации имеет смысл обратиться в УК с формальной претензией на пересмотр расчета платежей, указав при этом все имеющиеся обстоятельства, включая степень ухаживания за мамой, ее финансовое положение и др. Можно запросить детальный расчет, и обоснование предъявленного счета за ЖКХ.

Также, возможно стоит обратиться в органы надзора в сфере ЖКХ для проверки действий УК, если мама убеждена в неправомерности ее действий или работы УК в целом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации:

1) Статья 155 Жилищного кодекса РФ — обязанность собственника или пользователя помещения передавать показания приборов учета в установленные сроки; 2) Статья 155.1 Жилищного кодекса РФ — перерасчет начислений, основанный на непредставлении показаний приборов учета; 3) Статья 15.1 Федерального закона "О потребительских кооперативах" — права и обязанности управляющей организации; 4) Статья 16.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" — право потребителя на информацию об услугах, которые ему предоставляются, и право на защиту своих интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы