Как решить вопрос с долгом на кредитной карте в размере 68 рублей и штрафом до 6 тысяч рублей?

Как я могу решить вопрос с остатком долга в размере 68 рублей на кредитной карте, который возник, несмотря на то, что мать выплатила все до копейки по квитанциям, и на оставшуюся сумму вырос штраф в размере 5-6 тысяч рублей?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, выдавший кредитную карту, и запросить у них информацию о поступлениях платежей на карту и начислении процентов и штрафов. Также необходимо предоставить банку копии квитанций об оплате, чтобы подтвердить факт погашения долга. Если банк установит, что долг действительно выплачен, то они должны снять штрафы и предоставить документы об отсутствии задолженности по данной кредитной карте. В случае отказа банка рекомендуется обратиться в судебные органы для разрешения данного спора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Квитанции об оплате банковского кредита и кредитной карты, подтверждающие факт погашения долга.
  2. Копия договора банковского кредита и кредитной карты, на основании которого возникло обязательство по выплате долга.
  3. Выписка из счета, указывающая на сумму задолженности и на сумму штрафов.
  4. Письменное заявление о споре об оплате задолженности и штрафов, подтверждающее намерение решить спор в судебном порядке.

С учетом документов, указанных выше, необходимо обратиться в банк, оператором которого является кредитная карта, с просьбой о предоставлении информации о причинах наличия задолженности, выяснить состояние банковского счета и по возможности восстановить документацию. Также необходимо обратиться в Московский Банк Открытие с просьбой о разрешении ситуации. При отсутствии положительного результата необходимо обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Налоговый кодекс РФ - статья 46 (Сроки и порядок предъявления налоговых обвинений); Гражданский кодекс РФ - статья 393 (Заявление о возмещении убытков), статья 404 (Права потребителя при заключении договора банковского счета, хранения и обслуживания денежных средств), статья 412 (Общие положения об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы