Как решить споры с коллекторами компании: получайте точную сумму выплаты и избавьтесь от долгов

Если коллекторы компании ООО «АФК» подали на вас в суд, необходимо заявить в суде возражения по иску, предоставив все документы, подтверждающие факт погашения задолженности. Также рекомендуется обратиться к юристу за консультацией по данному вопросу и проверить сумму задолженности по долгу через судебную пристав-исполнителя или специализированные организации. Если коллекторы продолжают не законные действия принуждения, то можно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт полного погашения долга перед коллекторами. В качестве таких документов могут выступать квитанции или расписки об оплате, выписки из банковских счетов, платежные поручения и т.д.

Необходимо также обратиться к суду, который рассматривал дело по иску коллекторов против Вас и подать заявление о закрытии исполнительного производства в связи с полным погашением долга. Для этого также необходимо предоставить вышеуказанные документы.

Если коллекторы продолжают требовать деньги, несмотря на факт погашения долга, следует обратиться в органы правоохранительных органов и предоставить им документы, подтверждающие погашение долга и правомерность требований коллекторов.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге или товаре;
• Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - требование потребителя об оказании услуги или предоставлении товара соответствующего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды;
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление полной и достоверной информации о цене на товар или услугу;
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ - требование о прекращении действий, нарушающих права потребителя, а также о возмещении причиненных убытков;
• Статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность коллекторских агентств за незаконные действия в отношении должников.