Как решить спор между заказчиком и автором сайта без ТЗ: вернуть предоплату или сохранить результат?

В данной ситуации существует правовая неопределенность и необходимо учитывать, что действующее законодательство определяет необходимость заключения письменного договора на оказание услуг. Однако, при отсутствии договора существует вероятность, что суд может признать сделку действительной на основании доказательств, представленных сторонами.

Также важно учитывать, что в данной ситуации отклонение от результатов работы заказчиком, который не предоставил техническое задание или бриф, является вопросом спорной интерпретации, который потенциально может решаться в пользу одной или другой стороны.

В такой ситуации желательно обратиться к квалифицированному адвокату для получения индивидуальной консультации и разработки стратегии защиты своих интересов в случае предъявления иска.

Для решения данной ситуации предоставление следующих документов может быть полезным: - Переписка с Заказчиком, где обсуждались требования и пожелания по поводу сайта - Доказательства оплаты предоплаты заказчиком - Доказательства о том, что работа по проекту была выполнена в полном объеме, с учетом пожеланий Заказчика, а также факты подтверждающие это. - Рекомендуется хранить любые другие документы или записи, относящиеся к данному проекту

Относительно спорных вопросов по данной ситуации: В перечисленных объективных обстоятельствах обосновывается тот факт, что заказчик не предоставил техническое задание, бриф или договор на услугу. В этом случае, была выполнена определенная работа и проект был представлен Заказчику. Если в данном проекте нет явных нарушений за договоренности или содержит серьезные ошибки, но которые могут быть исправлены за указанный бюджет, будет трудно доказать со стороны Заказчика о несоответствии договоренностям. Тем не менее, возможны ситуации, в которых Заказчик сможет предъявить обоснованные претензии и будут возможны последствия в виде судебного иска или другого способа разрешения конфликта. В случае возникновения юридических трудностей, вам следует обратиться к специалисту по данной области.

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307, 310, 391, 432, 433, 434.
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.1.
• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 128, 236, 248.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходимо иметь больше подробностей о случившемся и о возможных действиях сторон. Возможными вариантами действий могут быть: обращение в суд, переговоры и поиск компромисса, принятие решения альтернативными способами разрешения споров.