Как решить спор между компанией и клиентом при оплате монтажа рольставней

"Как можно разрешить конфликт между клиентом и компанией, связанный с неоплатой второй части договора и уже установленными рольставнями на объекте, учитывая, что клиент оплатил 1-ю часть денег в декабре 2013 года и компания не имеет информации об отказе от заказа №1, за который клиент также оплатил 1-ю часть денег, но не получил или отказался от заказа?"

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, если клиент оплатил 1-ю часть заказа №1 от 12 года, а товар не был доставлен или отказан клиентом, имеется право на возврат оплаченной суммы. Если клиент оплатил 1-ю часть нового договора, то он обязан оплатить оставшуюся сумму согласно договоренностям. Если компания не может предоставить товар, то она обязана вернуть оплаченную сумму или предложить альтернативный товар клиенту. Если возник спор между сторонами, рекомендуется обратиться в суд для разрешения юридических вопросов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, необходима проверка всех документов, связанных с данным заказом: договора на замеры, договора на поставку и монтаж, квитанции об оплате. Также необходимо провести проверку правильности подписания и оформления договоров и квитанций.

Если клиент оплатил только 1-ю часть денег за заказ №1 и не получил соответствующий товар, то он имеет право требовать возврата денег или получения товара. Однако, если клиент в декабре 13 года подписал новый договор на поставку и монтаж изделий, и оплатил 1-ю часть денег по этому договору, то компания имеет право требовать оплаты за выполненную работу или поставленный товар.

Если компания не имеет информации о договоре №1 и оплате за него, то необходимо выяснить обстоятельства данной ситуации. В любом случае, необходимо действовать в соответствии с законодательством РФ и правовыми нормами, установленными для данного типа договоров и процедур. В данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данном типе правовых вопросов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Налоговый кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Уголовный кодекс Российской Федерации. Конкретные статьи, применимые к данной ситуации, могут быть определены после проведения дополнительных юридических и фактических исследований и принимая во внимание все обстоятельства данного дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы