Как решить проблемы с займом: платежи, договор, общение с МФО | Лига Денег

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, МФО обязана предоставить заемщику договор займа. В случае, если договор не был предоставлен, заемщик может потребовать это у МФО. Также, МФО обязана предоставлять информацию о задолженности заемщика. Однако, МФО не может применять насилие и угрозы в отношении заемщика, а также вторгаться в жилище без разрешения суда. Поэтому, рекомендую обратиться к МФО с требованием предоставить договор займа и уточнить условия погашения задолженности. Если МФО продолжает звонить и посещать Вас дома нарушая права заемщика, то можно обратиться в юридическую консультацию для получения рекомендаций по защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор займа, в котором должны быть указаны условия получения займа, процентная ставка, сроки выплат и штрафные санкции за просрочку выплат;
2. Документы, подтверждающие факт оплаты страховки;
3. Копии платежей, которые были произведены;
4. Документы, подтверждающие наличие источника дохода;
5. Копии писем и сообщений, которые вы отправляли или получили от МФО.

При общении с МФО желательно иметь все эти документы под рукой. Рекомендуется вести диалог в письменной форме (например, по электронной почте), чтобы иметь документальное подтверждение переписки. Если МФО по-прежнему настаивает на личных встречах, то рекомендуется иметь свидетеля или нотариуса при таких встречах, чтобы иметь дополнительную защиту своих прав и интересов.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 810 Гражданского кодекса РФ (обязательное страхование имущества), если речь идет о страховке, которую заемщик обязан был заплатить.

2. Статья 807 Гражданского кодекса РФ (обязательное страхование ответственности), если речь идет о страховке, которую МФО обязана была предоставить заемщику.

3. Статья 807.1 Гражданского кодекса РФ (договор займа), которая регулирует правила заключения и исполнения договора займа.

4. Статья 395 Трудового кодекса РФ (ответственность работника за нарушение трудовой дисциплины), если работник взяла отпуск без разрешения работодателя и не выполняла свои трудовые обязанности.

5. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей), которая обеспечивает защиту прав потребителей в случае нарушений со стороны МФО.