Как решить проблемы с управляющей компанией: получение отчетов, изменение услуг и отказ от обслуживания

1. Если управляющая компания не обеспечивает своевременное аварийно-диспетчерское обслуживание и не отвечает на запросы связанные с контактами, то собственники квартир в многоквартирном доме вправе обратиться в жилищную инспекцию по месту нахождения дома.

2. Для получения отчетности за управление многоквартирным домом и обоснования тарифов собственники квартир вправе направить письменный запрос по юридическому адресу управляющей компании заказным письмом с уведомлением о вручении. В соответствии с Федеральным законом № 259-ФЗ "Об управлении многоквартирными домами и жилыми домами", управляющая компания обязана предоставить отчетность за управление домом в течение 30 дней с момента получения запроса. Если управляющая компания не предоставит отчетность, собственники квартир могут обратиться в суд.

3. Формат отчетности за управление многоквартирным домом может быть определен договором между управляющей компанией и собственниками квартир. В отчетности должна содержаться детализация расходов, а также акты и документы, подтверждающие проведенные работы.

4. Тарифы на услуги управления многоквартирным домом устанавливаются управляющей компанией. Обоснование цифр в тарифах может содержаться в договоре между управляющей компанией и собственниками квартир, а также в предоставляемой отчетности. Собственники квартир могут обратиться к управляющей компании с запросом на разъяснение тарифов.

5. Для получения информации о том, на что были потрачены деньги с каждой статьи расходов, собственники квартир могут обратиться к управляющей компании с запросом на предоставление детализации расходов.

6. Собственники квартир могут отказаться от услуг управляющей компании и создать территориальное управление по месту нахождения дома, такое как ТСЖ или ЖСК. Для этого необходимо собрать общее собрание собственников и принять соответствующее решение.

7. Собственники квартир могут обратиться к другим управляющим компаниям с запросом на возможность обслуживания их домов. Вопрос о выборе управляющей компании решается на общем собрании собственников.

8. Для решения проблем необходимо собрать общее собрание собственников и принять соответствующие решения. Если необходимо создание ТСЖ, то на этом собрании должен быть избран председатель, которым может стать как собственник, так и уполномоченный управляющей компанией.

9. Для распутывания сложной ситуации необходимо собрать общее собрание собственников, обратиться в жилищную инспекцию и составить претензии к управляющей компании. Если претензии не удовлетворят, можно подавать иски в суд.

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

1. Копии документов на право собственности на квартиры в доме, подтверждающие статус собственника.
2. Копии документов, подтверждающих право управляющей компании на обслуживание многоквартирного дома.
3. Договор об оказании услуг управления и содержания многоквартирного дома.
4. Платежные документы за 2020 год, подтверждающие факт сбора платежей от собственников квартир.
5. Устав управляющей компании, подтверждающий ее статус и компетенцию в решении вопросов, связанных с содержанием многоквартирного дома.

С учетом указанных обстоятельств, ответы на поставленные вопросы могут быть следующими:

1. В случае отсутствия доступности контактов управляющей компании, необходимо обратиться в МФЦ или местное отделение Росреестра для получения информации об управляющей компании, а также для получения уведомления о невозможности взаимодействия с ней.
2. Для получения отчетности о статусе обслуживания многоквартирного дома собственникам квартир, необходимо направить письменный запрос на юридический адрес компании заказным письмом с уведомлением о вручении. Если компания не ответит на запрос, то собственникам квартир необходимо идти через суд.
3. Формат отчетности законом установлен не был. Для получения детализации расходов компании и получения актов с подтверждением расходов, собственники квартир должны запрашивать такую информацию у компании в письменном виде.
4. Тарифы устанавливаются администрацией многоквартирного дома на основании договора с управляющей компанией. Получить информацию об обосновании цен можно на сайте управляющей компании или через заказное письмо на юридический адрес компании.
5. Для получения детальной информации об услугах, предоставляемых компанией, необходимо запросить отчет о расходах в письменном виде. В письме нужно указать перечень услуг, которые предоставляются компанией.
6. Отказаться от услуг управляющей компании можно, проголосовав за это на общем собрании собственников. Для этого необходимо собрать подписи жильцов за отказ и по закону выдадут другую управляющую. В противном случае, собственники могут запустить процедуру создания ТСЖ и обслуживать дом своими силами.
7. Для узнавания возможности обслуживания многоквартирного дома другими управляющими компаниями, можно разослать заказные письма на юридический адрес управляющих с запросом возможности. В ответ может быть дано письмо с отказом, но также есть вероятность получить положительный ответ.
8. Для решения данной ситуации необходимо обратиться в суд или в жилищную инспекцию с жалобой на деятельность управляющей компании и запросом о возможности смены управляющей компании.
9. Необходимо собрать все перечисленные документы и обращаться к юристу для дальнейшего консультирования по данной ситуации.

1. Статьи 49 и 144 Жилищного кодекса РФ;
2. Статья 152 Жилищного кодекса РФ;
3. Статья 161 Жилищного кодекса РФ;
4. Статьи 154 и 155 Жилищного кодекса РФ;
5. Необходимо обратиться к управляющей компании с письменным запросом на предоставление полной отчетности за предыдущий год, который должен содержать информацию по каждой статье расходов. Если управляющая компания не предоставляет отчетность или отвечает неадекватно, необходимо обратиться в суд;
6. Статья 154 Жилищного кодекса РФ;
7. Необходимо провести конкурсное отборное процедуру среди управляющих организаций, имеющих соответствующую лицензию на управление многоквартирными домами, и заключить договор с лучшим исполнителем;
8. Статьи 152, 153 и 154 Жилищного кодекса РФ;
9. Необходимо обратиться к управляющей компании с письменными заявлениями, в которых должны быть конкретно сформулированы рекомендации по устранению нарушений. Если управляющая компания не реагирует на заявления, необходимо обратиться в суд.