Как решить проблемы с продвижением сайта: судебное разбирательство и меры для защиты интересов

Здравствуйте! В ситуации, о которой вы написали, возможно нарушение условий договора оказания услуг по продвижению сайта в сети интернет со стороны исполнителя. Если данное нарушение подтвердится, то вы можете предъявить иск в судебном порядке о взыскании убытков, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств по договору. Вам потребуется представить свидетельства об оплате услуг, текст договора и иные доказательства, подтверждающие факт нарушения условий договора со стороны исполнителя. Также советую вести документирование переписки с исполнителем, которая могла происходить в период оказания вами услуг, необходимо сохранять электронные письма и сообщения в мессенджерах. Вы можете обратиться к юристу для консультации и помощи в подготовке иска.

Для решения этого вопроса первоначально необходимо проверить условия договора, которые были согласованы между сторонами. Если исполнитель не выполняет свои обязательства в соответствии с условиями договора, то заказчик может расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы. При этом необходимо предоставить доказательства того, что услуги были выполнены некачественно или не были выполнены вовсе.

В первую очередь, заказчику следует обратиться к исполнителю с требованием предоставить отчет о проделанных работах и сроках их выполнения. Если исполнитель не предоставляет необходимые документы, заказчик может обратиться в суд с требованием взыскания уплаченной суммы и компенсации убытков. Необходимо собрать все имеющиеся доказательства: квитанции об оплате, договор, переписку с исполнителем и отчеты о проделанной работе.

При обращении в суд необходимо учитывать, что это может занять значительное количество времени и сил, поэтому, если сумма ущерба не очень большая, можно попробовать договориться с исполнителем о возврате денег вне суда. Но в любом случае, необходимо действовать в соответствии с условиями договора и сохранять все документы, связанные с этим вопросом.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о праве потребителя на защиту своих прав в случае ненадлежащего исполнения обязательств;
• Статья 458 ГК РФ - о последствиях ненадлежащего исполнения обязательства: исполнитель обязан возместить убытки, причиненные потребителю;
• Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту своих прав в случае нарушения обязательств исполнителем;
• Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - об обязанности исполнителя предоставить качественный товар (работу), соответствующий заявленным требованиям;
• Статья 1102 ГК РФ - о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства.

При возникновении спорной ситуации важно обратиться за консультацией к адвокату, учесть сроки обращения в суд, а также иметь полный комплект документов, подтверждающих выполнение условий договора и оплату.