Как решить проблемы с обслуживанием в Сбербанке: невозможность вывода денег, ошибки при открытии счета и другие сложности.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3175336
Ответы юристов (1)
Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, могу сказать, что вы имеете право на получение необходимой суммы наличными средствами, если это предусмотрено условиями вашего договора с банком. Если банк не может выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в Центральный банк РФ, в отдел по защите прав потребителей или в суд с требованием восстановления ваших прав и возмещения убытков.
В данной ситуации для решения вопроса необходимо будет обратиться в Сбербанк с претензией о некачественном обслуживании и потребовать решения данной проблемы. При этом желательно подготовить следующие документы: - Заявление о некачественном обслуживании с указанием причины жалобы и требований к банку; - Копия договора на открытие карточного счета; - Копия документов, подтверждающих право собственности на указанный счет; - Копии чеков или выписок из счета, подтверждающих факт отказа банка в выдаче наличных; - Копии переписки с представителями банка, в которой отображаются ответы на запросы по данной проблеме.
Также возможно потребуется заключение эксперта. Возможно, что для решения данной проблемы вам понадобится обратиться за юридической консультацией и оценить все возможные варианты дальнейших действий.
Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 780 - 787 "Договор банковского вклада"; статьи 810 - 821 "Договор банковского счета"; статья 15.1 "Защита прав потребителей"; Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18 - 24 "Обязательства оказывающего услуги"; статьи 25 - 26 "Ответственность оказывающего услуги за нарушение прав потребителей".
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы