Проблемы с заказной мебелью: высота, ответственность заказчика, оплата замера и решение ситуации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2794936
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Ермаков ЯрославДля решения данной ситуации, необходимо в первую очередь изучить условия заключенного договора между заказчиком и компанией, которая делает мебель на заказ, а также другие документы, связанные с оказанием услуг. Если условия договора были нарушены, то заказчик вправе потребовать замены неправильно изготовленной мебели или возмещение убытков, связанных с ее использованием.
Для защиты своих прав и интересов, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, который сможет оценить ситуацию, проконсультировать по правильной формулировке претензии и при необходимости подготовить претензионное письмо компании на возмещение убытков. Если компания не соглашается урегулировать вопрос добровольно, может потребоваться обращение в суд.
Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на изготовление мебели; 2. Копию оплаты за работу замерщика; 3. Переписку с компанией (электронные или бумажные письма); 4. Скриншоты или копии сайта компании о её услугах; 5. Фоторепортаж сделанной мебели и проблемных мест.
Таким образом, имея все необходимые документы, можно подать претензию в компанию, и просить урегулировать данное нарушение. Если компания будет настаивать на своей позиции, необходимо обратиться в суд, который рассмотрит дело.
Для решения данной ситуации Вам необходимо собрать следующие документы:
- Договор на оказание услуг по изготовлению мебели;
- Акт приемки-передачи выполненных работ;
- Письмо от компании в ответ на Вашу претензию.
Эти документы помогут Вам определить объем работ и ответственность сторон по исполнению условий договора.
Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы ущерба, причиненного Вам в результате неправильного изготовления мебели. Для этого необходимо обратиться к юристу, который поможет составить исковое заявление, а также поможет установить доказательства нарушения условий договора.
Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор и направить жалобу на компанию, если вы считаете, что они нарушили ваши права как потребителя услуг.
Но в любом случае, я бы Вам рекомендовал обратиться к юристу, который поможет Вам защитить свои права и интересы в суде.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:
- Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда";
- Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Ответственность сторон по договору подряда";
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей";
- Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Статьи, которые могут быть применимы для решения данной проблемы:
Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда".
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" права потребителя на обращение в суд.
Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" ответственность исполнителя за некачественную работу.
Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" право потребителя требовать замены некачественного товара.
Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" право потребителя на возмещение убытков.
Если компания не готова признавать свою вину и реагирует на претензии отказом и перекладыванием ответственности, вам необходимо обратиться в суд или к адвокату за юридической помощью. Согласно ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если качество выполнения работы не соответствует условиям договора, то заказчик имеет право потребовать исправления недостатков, уменьшения цены или расторжения договора. При подаче иска в суд необходимо предоставить доказательства того, что замерщик не правильно выполнил свою работу или что размеры были указаны неправильно. Если компания принуждает вас к заключению переписки, следует сохранять все письма и документы, связанные с оказанием услуги. Самым эффективным решением было бы сотрудничество с юристом, который помог бы вам с дальнейшими действиями.
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы