Как решить проблемы с банком: отказ возврата денег, ошибочный перевод, неисполнение обязательств и другие сложности

Как мне найти помощь, если банк совершил ошибочный перевод денег, отказывается возвратить мне средства и не исполняет свои обязательства? И как узнать к кому мне следует обратиться, если я не имею прописки?

| Даниил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Ситуация, описанная вами, является гражданской правовой проблемой и может быть решена путем обращения в суд . В первую очередь рекомендую обратиться к адвокату, который окажет необходимую юридическую помощь и представит ваши интересы в суде. Также могут быть полезными обращения в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств, связанных с неправомерным получением денег другим человеком.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо заняться следующими действиями: 1. Собрать доказательную базу факта отправления денежных средств не тому адресату (квитанции, скриншоты перевода, письма и т.д.). 2. Обратиться в банк с просьбой о помощи в возврате неправомерно переведенных средств. Согласно Закону РФ "О банках и банковской деятельности" банк обязан принимать меры к возврату средств в случае неправомерного перевода. 3. Если банк отказал Вам в помощи, то следует обратиться в правоохранительные органы, например, в полицию. Оформите заявление о мошеннических действиях. 4. Если будут обнаружены нарушения правил банковской деятельности, то следует обратиться к профильному регулятору – Центробанку. 5. При необходимости можео нанять адвоката для составления заявления о возмещении причиненного убытка и представления интересов в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации - общие положения о возмещении вреда, причиненного действиями граждан. 2. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательство возвратить неправомерно полученное имущество. 3. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество. 4. Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации - незаконное использование платежного средства или платежного документа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы