Как решить проблему задолженности в МФО и избежать коллекторских угроз

Что мне делать, если я связалась с МФО и у меня есть задолженность, а коллекторы начали писать сообщения моим друзьям в соцсетях, а участковый звонил мне и оставлял визитку у двери? Я не могу погасить долг и суммы процентов слишком высокие.

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации действия коллекторов, которые направляют сообщения о задолженностях заемщика третьим лицам, являются незаконными и противоречат действующему законодательству. Проконсультируйтесь с юристом и обратитесь к органам правопорядка, чтобы защитить свои права. Вам может помочь иск в суде о недействительности договора кредитования, если имеются соответствующие основания для его подачи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить коллекторам следующие документы: 1. Договор займа с МФО, если таковой у вас имеется. 2. Письменное уведомление коллекторов о запрете контактов с третьими лицами или исключительно через официальные каналы связи (например, почтовый ящик). 3. Документы, подтверждающие ваше финансовое положение: заработную плату, свидетельство о регистрации имущества, банковский счет и др. 4. Если вы считаете, что коллекторы нарушают ваши права, вы можете обратиться в органы внутренних дел или в суд с жалобой на действия коллекторов.

Важно помнить, что в Российской Федерации действуют законы, защищающие должников от недобросовестных действий коллекторов. Коллекторам запрещено использовать насилие, угрозы, оскорбления и другие запрещенные приемы в отношении должника. Принятие подобных действий может повлечь за собой негативные последствия для коллекторской компании и индивидуальных коллекторов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих интересов, включая защиту от недобросовестных действий кредиторов и коллекторов.
  2. Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за неправомерное сбор информации о физическом лице, включая контактные данные и информацию об окружении.
  3. Статья 152 Трудового кодекса Российской Федерации - запрет на использование рабочего времени работников для проведения несанкционированных действий, таких как сбор долгов.
  4. Статья 127.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - право на защиту личной жизни и пресечение незаконного сбора, использования и распространения личных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы