Как решить проблему задолженности перед Аксон банком: юридические последствия и возврат списанных средств

Для начала необходимо проверить действительность претензии, запросив у АСВ подробную информацию о задолженности, включая даты и основания ее возникновения. Если вы уверены, что не пользовались услугами данного банка и не имели задолженностей перед ним, то следует обратиться в банк за подтверждающими документами и опровергнуть обвинения. Если претензия АСВ окажется необоснованной, можно подать жалобу на организацию в Росспотребнадзор или Федеральную антимонопольную службу. В случае, если задолженность подтвердится, стоит связаться с банком для уточнения деталей и возможных вариантов решения ситуации, как, например, урегулирования задолженности в рассрочку.

Для решения этого вопроса вам нужно собрать следующие документы:

1. Письмо от АСВ, в котором указывается информация о задолженности.

2. Выписку из банковского счета или другие документы, которые могут подтвердить, что вы не пользовались услугами этого банка.

3. Копию паспорта или другие документы, подтверждающие вашу личность.

4. Любые другие документы, которые вы считаете необходимыми для защиты своих интересов.

Далее, на основе полученной информации, вы можете обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей банковских услуг. Он сможет помочь вам составить претензию к банку и АСВ, а также дать советы по защите ваших интересов.

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данном случае:

1) Гражданский кодекс РФ (статьи 301, 302, 303, 307); 2) Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности" (статьи 55, 58, 71, 76); 3) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 5.27, 19.7); 4) Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статьи 125, 126).